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ट्राई ने समान श्रेणी के उपभोक्ताओं के लिए भेदभावपूर्ण टैरिफ पर लगाई रोक, नए प्‍लान की जानकारी 7 दिन में देनी होगी

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों को समान श्रेणी के ग्राहकों के लिए भेदभावपूर्ण टैरिफ को रोकने का निर्देश दिया है।

Abhishek Shrivastava | May 25, 2017 | 9:17 PM
ट्राई ने समान श्रेणी के उपभोक्ताओं के लिए भेदभावपूर्ण टैरिफ पर लगाई रोक, नए प्‍लान की जानकारी 7 दिन में देनी होगी

नई दिल्‍ली। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों को समान श्रेणी के ग्राहकों के लिए भेदभावपूर्ण टैरिफ को रोकने का निर्देश दिया है। साथ ही दूरसंचार कंपनियों से किसी भी प्लान को पेश करने के सात दिन के भीतर उसका ब्योरा नियामक को देने का निर्देश दिया गया है।

दूरसंचार कंपनियों को जारी निर्देश में ट्राई ने कहा, दूरसंचार टैरिफ आदेश, 1999 की धारा 10 के तहत कोई भी सेवाप्रदाता समान श्रेणी के ग्राहकों के बीच किसी तरह का भेदभाव नहीं कर सकता। इस तरह के ग्राहकों का वर्गीकरण मनमाना नहीं होना चाहिए। नियामक ने कहा कि उसे इस तरह की शिकायतें मिली हैं कि कुछ ऑपरेटर ट्राई को इसकी जानकारी दिए बिना दरों को पेश कर रहे हैं। समान श्रेणी के ग्राहकों के लिए भेदभावपूर्ण दरों की पेशकश की जा रही है। यह भी पढ़ें:  वोडाफोन ने लॉन्‍च किए दो नए प्‍लान, प्रतिदिन 19 रुपए में मिलेगा 4G डाटा और अनलिमिटेड कॉल की सुविधा

रिलायंस जियो ने ट्राई से भारती एयरटेल की अप्रैल में शिकायत करते हुए कहा था कि दूरसंचार कंपनी ने दर नियमों का उल्लंघन किया है और गुमराह करने वाली पेशकश की हैं। समान प्लान में कंपनी अपने ग्राहकों के बीच ही भेदभाव कर रही है। जियो ने एयरटेल पर भारी जुर्माना लगाने की मांग करते हुए कहा था कि एयरटेल के दो 293 और 449 रुपए के प्लान का विपणन गुमराह करने वाले तरीके से किया जा रहा है।

जियो ने कहा था कि इन पेशकशों के बारे में एयरटेल के विज्ञापनों के जरिये संभावित ग्राहकों को लुभाने का प्रयास किया जा रहा है। ग्राहकों को ऐसा समझाने का प्रयास किया जा रहा है कि उन्‍हें 70 दिन तक प्रतिदिन एक जीबी डाटा मिलेगा। वहीं भारती एयरटेल के प्रवक्ता ने इन आरोपों को खारिज करते हुए कहा कि कंपनी पूरी तरह नियामकीय दिशानिर्देशों का अनुपालन कर रही है।

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